酒店回复：

当我们看见好评的那一刻瞬间感动了，因为您的肯定就是对我们最大的支持和鼓励，为了达到您的更高要求，我们将不断的改正问题，不断的完善服务，这也是对我们客人最大的回报，我们时刻会记住您对我们的支持，希望您也记得有一个期待您再次光临的酒店--经纬欢迎您

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尊敬的宾客您好，我是酒店经理，刚才工作人员看到了您的评价第一时间告知了我，非常感谢您对我们提出的意见，正是因为有了像您一样的客人，让我们看到了自身存在的问题，使我们的产品品质得到不断提升。特此诚恳希望您能做我们酒店的品质督导员，随时欢迎您到店为我们指出问题，我们将非常重视并立即改正。祝您生活愉快，工作顺利！欢迎您下次的到来，期待噢[微笑]